Política de Privacidade

A Manto's House valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam o site https://mantoshouse.com.br.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política.

1. Quem somos

A Manto's House é uma loja virtual especializada na venda de camisas de futebol e artigos esportivos.

Atualmente, a loja é operada por pessoa física e poderá atualizar esta Política caso passe a atuar como pessoa jurídica futuramente.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

[email protected].

2. Quais dados coletamos

Durante a utilização da loja, poderemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou exigência legal);
  • Endereço de entrega;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Informações referentes ao pedido realizado;
  • Endereço IP, navegador, dispositivo e dados de navegação.

Também poderemos utilizar cookies para melhorar sua experiência no site.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos;
  • Emitir documentos fiscais quando exigidos;
  • Efetuar entregas;
  • Entrar em contato sobre compras realizadas;
  • Enviar atualizações do pedido;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
  • Cumprir obrigações legais.

Jamais venderemos seus dados pessoais.

4. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para o funcionamento da loja, incluindo:

  • intermediadores de pagamento;
  • empresas responsáveis pela entrega dos pedidos;
  • plataformas de hospedagem e tecnologia utilizadas pela loja;
  • ferramentas de análise de acesso e desempenho;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Todos esses parceiros tratam os dados conforme a legislação aplicável.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • garantir o funcionamento da plataforma;
  • lembrar preferências do usuário;
  • medir estatísticas de acesso;
  • melhorar a experiência de navegação.

Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos de segurança.

7. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos seus dados;
  • correção de informações incorretas;
  • atualização dos dados;
  • exclusão dos dados quando permitido pela legislação;
  • revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações poderão ser feitas pelo e-mail informado nesta Política.

8. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites, sendo recomendável que você leia os respectivos termos antes de fornecer qualquer informação.

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível em:

https://mantoshouse.com.br

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

 

E-mail: [email protected]